1. Geltungsbereich\ufeff
1.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, die Verbraucher oder Unternehmer (\u00a7 13, \u00a7 14 BGB) mit Zum Ziegenbauer GbR, Manfred und Sabine Zallinger, Vorrathing 19, 84567 Erlbach (nachfolgend \u201eLama-Oase\u201c, \u201ewir\u201c oder \u201euns\u201c) \u00fcber unsere Website oder vor Ort schlie\u00dfen. Dies betrifft insbesondere tiergest\u00fctzte Erlebnisse (z.\u202fB. Lamawanderungen, Kamelbegegnungen, Eselwanderungen, Gruppenevents, Coaching) sowie den Kauf von Waren (z.\u202fB. Gutscheine, Produkte aus Lamawolle, Geschenkartikel).\ufeff
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdr\u00fccklich schriftlich zugestimmt.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
2. Vertragspartner\ufeff
Der Vertrag kommt zustande mit
Zum Ziegenbauer GbR
Manfred und Sabine Zallinger
Vorrathing 19
84567 Erlbach
E-Mail: info@lama-oase.de\ufeff<\/p>\n\n\n\n
3. Angebote und Vertragsschluss\ufeff
3.1 Die Darstellung unserer Leistungen und Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar.\ufeff
3.2 Der Kunde kann Erlebnisse und Waren \u00fcber das Online-Buchungs- bzw. Shopsystem ausw\u00e4hlen und in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Buchung\/Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit \u00e4ndern und einsehen.\ufeff
3.3 Durch Anklicken des Buttons \u201eZahlungspflichtig buchen\u201c bzw. \u201eZahlungspflichtig bestellen\u201c gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.\ufeff
3.4 Unmittelbar nach Absenden erh\u00e4lt der Kunde eine automatisierte E-Mail, mit der wir den Eingang der Buchung\/Bestellung best\u00e4tigen. Diese Eingangsbest\u00e4tigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, es sei denn, dies wird ausdr\u00fccklich erkl\u00e4rt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Buchung\/Bestellung ausdr\u00fccklich annehmen oder die Leistung erbringen bzw. die Ware versenden.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
4. Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen\ufeff
4.1 Alle auf der Website angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen ggf. Versandkosten, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.\ufeff
4.2 Die verf\u00fcgbaren Zahlungsarten (z.\u202fB. Vorkasse\/\u00dcberweisung, PayPal, Kreditkarte, Sofort\u00fcberweisung, Zahlungsdienstleister) werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.\ufeff
4.3 Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag sofort f\u00e4llig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen.\ufeff
4.4 F\u00fcr Veranstaltungen vor Ort kann eine Anzahlung verlangt werden; hierauf wird in der jeweiligen Angebotsbeschreibung hingewiesen.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
5. Teilnahmebedingungen f\u00fcr Erlebnisse\ufeff
5.1 Die Teilnahme an unseren Erlebnissen (z.\u202fB. Lamawanderungen, Kamelbegegnungen, Eselwanderungen, Yoga mit Lamas, Coaching) erfolgt auf eigene Verantwortung. Den Anweisungen unseres Personals ist aus Sicherheits- und Tierschutzgr\u00fcnden Folge zu leisten.\ufeff
5.2 Voraussetzungen wie Mindestalter, k\u00f6rperliche Eignung, Kleidung\/Schuhwerk und maximale Gruppengr\u00f6\u00dfen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder werden vor Ort mitgeteilt. Wir behalten uns vor, Personen, die diese Voraussetzungen nicht erf\u00fcllen oder sich nicht an unsere Sicherheitsanweisungen halten, von der Teilnahme auszuschlie\u00dfen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Veranstaltungspreises.\ufeff
5.3 Tiere sind Lebewesen mit eigenem Verhalten. Wir achten sorgf\u00e4ltig auf das Wohlergehen unserer Tiere und auf die Sicherheit unserer G\u00e4ste. Gleichwohl k\u00f6nnen unvorhersehbare Situationen (z.\u202fB. Erschrecken eines Tieres) nicht vollst\u00e4ndig ausgeschlossen werden. Der Kunde hat sich entsprechend umsichtig zu verhalten.\ufeff
5.4 Wir behalten uns vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund zu verlegen oder abzusagen, z.\u202fB. bei Unwetter, Krankheit von Tieren oder Personalausfall. In diesem Fall bieten wir dem Kunden einen Ersatztermin an oder erstatten bereits geleistete Zahlungen. Weitergehende Anspr\u00fcche, insbesondere Schadensersatz f\u00fcr Reise- oder \u00dcbernachtungskosten, bestehen nur nach Ma\u00dfgabe von Ziffer 13 dieser AGB.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
6. Stornierung und Umbuchung durch Kunden (Erlebnisse)\ufeff
6.1 Soweit in der jeweiligen Angebotsbeschreibung keine abweichende Regelung getroffen ist, gelten folgende Stornobedingungen f\u00fcr Erlebnisse:\ufeff
[- Stornierung bis 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin: kostenfrei<\/p>\n\n\n\n
7. Versand und Lieferung von Waren\ufeff
7.1 Die Lieferung von Waren (z.\u202fB. Decken, Kissen, Geschenkartikel) erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der im Shop angegebenen Liefergebiete.\ufeff
7.2 Die jeweils g\u00fcltigen Versandkosten und Lieferzeiten sind den Versand- & Zahlungsbedingungen im Shop sowie im Bestellprozess zu entnehmen.\ufeff
7.3 Ist eine Zustellung aus Gr\u00fcnden, die der Kunde zu vertreten hat, nicht m\u00f6glich (z.\u202fB. falsche Lieferadresse, Nichtabholung beim Paketshop), tr\u00e4gt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
8. Gutscheine\ufeff
8.1 Gutscheine k\u00f6nnen im Rahmen der angegebenen G\u00fcltigkeitsdauer f\u00fcr die in der Beschreibung genannten Leistungen eingel\u00f6st werden. Gesetzliche Verj\u00e4hrungsfristen bleiben unber\u00fchrt.\ufeff
8.2 Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.\ufeff
8.3 Bei Verlust oder Diebstahl eines Gutscheins \u00fcbernehmen wir keine Haftung.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
9. Widerrufsbelehrung f\u00fcr Verbraucher\ufeff<\/p>\n\n\n\n
Verbraucher im Sinne von \u00a7 13 BGB haben bei au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossenen Vertr\u00e4gen und bei Fernabsatzvertr\u00e4gen grunds\u00e4tzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die nachfolgende Belehrung stellt ein allgemeines Muster dar und ist ggf. durch eine rechtlich gepr\u00fcfte Version zu ersetzen.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
Widerrufsrecht\ufeff
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag,\ufeff
– im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;\ufeff
– im Falle eines Vertrags \u00fcber mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;\ufeff
– im Falle eines Vertrags \u00fcber die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder St\u00fccken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte St\u00fcck in Besitz genommen haben bzw. hat.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (Zum Ziegenbauer GbR, Manfred und Sabine Zallinger, Vorrathing 19, 84567 Erlbach, E-Mail: info@lama-oase.de) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.\u202fB. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
Folgen des Widerrufs\ufeff
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme zus\u00e4tzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.\ufeff
F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.\ufeff
Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart ist.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
Sie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erl\u00f6schen des Widerrufsrechts\ufeff
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Vertr\u00e4gen\ufeff
[- zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbet\u00e4tigungen, wenn der Vertrag f\u00fcr die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (\u00a7 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), z.\u202fB. fest gebuchte Lamawanderungen oder Events;<\/p>\n\n\n\n
10. Versand- & Zahlungsbedingungen (Zusammenfassung)\ufeff
10.1 Aktuelle Informationen zu Versandarten, Versandkosten, Liefergebieten und Lieferzeiten finden Sie in der Rubrik \u201eVersand & Zahlung\u201c im Shop sowie unmittelbar im Bestellprozess.\ufeff
10.2 Die verf\u00fcgbaren Zahlungsarten sowie etwaige Besonderheiten (z.\u202fB. Zahlungsabwicklung \u00fcber Zahlungsdienstleister, Sicherheitshinweise) sind auf der Website beschrieben. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschlie\u00dfen.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
11. Datenschutz\ufeff
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Ma\u00dfgabe unserer Datenschutzerkl\u00e4rung, die auf unserer Website abrufbar ist. Diese ist nicht Bestandteil dieser AGB, informiert jedoch \u00fcber Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
12. Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung\ufeff
Die Europ\u00e4ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr erreichbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.\ufeff
Wir sind weder verpflichtet noch grunds\u00e4tzlich bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
13. Haftung\ufeff
13.1 Wir haften unbeschr\u00e4nkt f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen, sowie f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit verursacht wurden.\ufeff
13.2 Bei leicht fahrl\u00e4ssiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf.\ufeff
13.3 Im \u00dcbrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere des Produkthaftungsgesetzes, bleiben unber\u00fchrt.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
14. Schlussbestimmungen\ufeff
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegen\u00fcber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.\ufeff
14.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am n\u00e4chsten kommt.\ufeff<\/p>\n\n\n\n
Stand:\u00a012\/2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1. Geltungsbereich\ufeff1.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, die Verbraucher oder Unternehmer (\u00a7 13, \u00a7 14 BGB) mit Zum Ziegenbauer GbR, Manfred und Sabine Zallinger, Vorrathing 19, 84567 Erlbach (nachfolgend \u201eLama-Oase\u201c, \u201ewir\u201c oder \u201euns\u201c) \u00fcber unsere Website oder vor Ort schlie\u00dfen. Dies betrifft insbesondere tiergest\u00fctzte Erlebnisse (z.\u202fB. Lamawanderungen, Kamelbegegnungen, Eselwanderungen, Gruppenevents, Coaching) sowie […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1901","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lama-oase.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1901","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lama-oase.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lama-oase.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lama-oase.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lama-oase.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1901"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/lama-oase.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1901\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1906,"href":"https:\/\/lama-oase.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1901\/revisions\/1906"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lama-oase.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1901"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}